中国移动的4g流量用不了是怎么回事?

中国移动的4g流量用不了是怎么回事?我的手机支持4g,上网流量还有一个g左右,花费还有三十块,我就不明白了怎么会上不了网,难道是因为停电吗,我这一整条街都停电了

1、检查周围其他移动用户是否出现无法上网的情况,如果有出现同类情况,应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
如仍存在问题,您可拨打10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
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第1个回答  2020-09-09

电话欠费停机,中国移动手机欠费停机后,将会影响手机的正常通信和上网使用,此时将不能上网。建议用户缴费即可使用。

不在服务区,此时所处地方移动电线网络未覆盖,不在服务区内,手机难以接收信号,导致无法正常上网。建议用户走到有网络的地方再行使用。

手机参数错误,硬件故障,手机发生故障,导致中国移动卡接触不良,难以接收到移动指令,导致无法正常上网。建议用户重启手机。

扩展资料:

注意事项:

在正常连接的情况下,绝大多数手机屏幕上方会出现小钥匙图标或者VPN的图标,可通过下拉小钥匙VPN查看数据是否连接正常。

4G云流量在部分城市存在盲区包括个别手机品牌型号不能兼容导致不能正常连接云服务器,首次使用时一定要先做测试,确认正常后再继续使用。

请不要随意恢复手机出厂设置,也不要随便清理手机数据,由此造成的损失自行承担。

参考资料来源:百度百科-移动4G

参考资料来源:人民网-中国移动公布4G资费 上网流量可共用共享

参考资料来源:人民网-4G开通后流量欠费500 用户:为啥超流量不能停机

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第2个回答  2018-04-05

1、看手机信号上面是否显示4G,确定是否处于4G网络状态。

2、手机设置问题,找到手机设置,网络设置,仅使用4G。

3、和停电无关,通信网络不受市电停电影响。

这个显示是不是你所在的地方没有4G网络覆盖呢,一般是会优先选择4G网的,但是在没有4G网的时候才会自动转为3G的。

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第3个回答  2017-03-21
看你手机信号上面是不是4G,确定是不是现在是4G网络状态,还有一种可能是手机设置问题,找到手机设置,网络设置,仅使用4G,还有一个这和停电没关系,通信网络不受市电停电影响,如果停电时间长,移动会派人自己发电的本回答被网友采纳
第4个回答  2024-11-06
中国移动的4G流量无法使用可能是由于多种原因,包括网络信号不良、设备设置问题或者是停电导致的基站服务中断。
首先,您提到整条街都停电,这可能会导致附近的移动基站无法正常运作。手机上网需要依赖运营商的网络设施,如果基站因停电而停止服务,即使您的手机有流量,也无法连接到互联网。在这样的情况下,您可以等待停电恢复后再尝试连接网络。
其次,除了停电之外,您还可以检查手机的网络设置。有时手机可能会误切换到2G或其他网络模式。请确保在手机设置中选择了正确的网络模式,并重启手机以解决可能的软件故障。此外,可以尝试更换位置,以查看是否是由于特定地点信号差造成的问题。
如果排除了以上情况,且仍然无法使用流量,建议您联系中国移动客服,咨询是否存在账户异常或其他限制。同时,为防止今后出现类似问题,您也可以关注公众号“卡灵悦”,免费领取大流量卡,以便在网络不畅时有备用方案。
总之,针对当前的问题,建议从停电和手机设置两方面入手,也不要忽视与运营商的沟通。希望这些信息对您有所帮助!
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