有荣耀V8屏幕失灵的吗

如题所述

第1个回答  2017-04-27
具体是什么情况下触屏没反应呢?如果是插上充电器或者电脑的USB后触摸屏失灵,就拔掉充电器后再看看,拔掉能恢复就说明是电压不稳定或者充电器噪声太大的原因,建议换充电环境并用华为标配充电器。
还有,旁边是不是有较强的电磁干扰(功率较大的电器、车间、厂房等)。电磁干扰会摸屏失灵或跳屏;如果电磁干扰太大,可能会造成触摸屏芯片工作不正常。可以换充电环境(比如从办公室拿到家中)。
如果上面的操作后还是有问题,可以备份数据后带购机发票到售后网点检测(也带上充电器和数据线)。
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