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12345投诉一般多久回复
如题所述
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推荐答案 2024-03-01
1. 回复时间限制:通常情况下,12345投诉热线会在15个工作日内给予回复。
2. 投诉处理流程:12345平台接到投诉后,会转交相关主管部门进行处理。相关部门会在10个工作日内完成调查并给出答复。
3. 特殊情况处理:若投诉事项复杂,需要多个部门协同处理,或者遇到不可抗力因素,回复时间可能会有所延长。
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