吊牌剪了还能退货吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果商品的吊牌被剪掉，根据我国相关法律规定，消费者享有七天无理由退货的权利。然而，退货的商品必须保持完好无损，因此剪掉吊牌的衣服是不能退货的。
2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者在收到商品之日起七日内有权无需说明理由退货，但有些商品除外。对于消费者在购买时确认不宜退货的商品，无理由退货的规定不适用。消费者退货的商品应当保持完好。经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。
3. 退货时需要注意以下事项：
- 在淘宝店铺申请退货时，应按照商家提供的地址或淘宝平台系统给出的退货地址进行退货。
- 在淘宝上，除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得是海外及港澳台地区。
- 在淘宝上，如果买卖双方线下达成退货协议，买家应在系统规定的退货时间内退货。如果买家超时未退货，对同一问题或维权原因再次要求退货时，应与卖家协商一致。
- 买家在淘宝退货时，应在淘宝平台系统内及时填写运单号并告知卖家商品已发出。