O2O，即Online To Offline，其核心在于将线下商业活动通过互联网推广，让消费者在线支付购买线下服务，然后实地体验。然而，非担保的O2O模式由于优惠程度和便利性不如团购，被认为需要引入支付宝等第三方支付平台的担保评价机制，以提升商家信息的真实性和约束力，从而增强用户的吸引力。
构建O2O平台的关键要素包括第三方支付工具、用户基础、商家资源和地推能力。综合平台如淘宝和腾讯因其资源丰富，可能更容易成功，而垂直或小型的O2O平台则适合小团队开发。然而，O2O中的担保交易并非完全等同于支付宝，主要作用是评价而非拒付退款，这在某些线下消费场景中可能难以实现。
虽然携程以线上预订和线下体验的形式体现了O2O，但O2O并不限于新鲜事物，它广泛应用于餐饮、娱乐等领域。线上支付在O2O中的确存在缺点，如顾客可能更偏好先消费后付款，而商家可能更倾向于现场收款。担保支付对O2O的发展既是挑战也是机遇。
亚马逊与711的合作被质疑是否属于O2O，因为O2O通常更侧重于非标准化服务。个体O2O平台虽然能提供特定服务，但难以与全面的团购网站相抗衡。实物商品也能融入O2O，如品牌门店活动，通过线上预约线下消费，实现商家与消费者之间的互动。
O2O平台的成功并非单纯依赖线上支付，例如布丁优惠券模式就显示了信息流动的重构。商家终端设备的便利性是O2O发展的一大障碍，只有当商家成本与收益平衡时，O2O才能普及。商家接受O2O终端设备也是一个需要考虑的因素。
O2O平台的价值在于满足用户价值预期，通过各种手段如担保赔付来获取用户信任。初级团购与O2O平台的区别在于前者更像是商家的工具，而O2O追求长期折扣和个性化服务。布局O2O需谨慎，不能盲目跟风。
O2O概念的提出重在重新认识和总结经验，团购只是初级阶段，未来O2O将注重用户体验和诚信商家引入，以及商品的可反复消费性。并非所有企业都能成功做O2O，如口碑网等仅在餐饮领域有所涉足，而非全面的O2O平台。
虽然价格是O2O的诱惑，但信息和便捷性才是核心。微信等平台的商业化尝试预示着O2O和增值服务等模式的进一步发展，但面临运营商的挑战。O2O的未来在于个性化服务和本地化的深入发展，而非单一的大型平台。
O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。在O2O模式领域，由全球最大的中文网站联盟——盘石近期推出的盘石网盟广告会员社区便是全球首发的基于O2O模式的线上广告营销与线下消费服务的会员社区。