不用电钻怎么在雪糕棒上打洞

如题所述

用铁丝钻
用针的话,很容易烫手,而且怎么说呢太短了 不方便弄,用铁丝 找和你想要打的洞相同大小的铁丝(或相同大小的铁棍等 :如伞上的铁棍,很硬而且带钢的, 要长一点的 这样操作方便),然后不要用打火机,打火机烧久了容易发热和烧坏,点燃根蜡烛 放在蜡烛上烧或煤气灶那里加热(用这个打洞打的多的话有点浪费液化气)
这是一个常听到的段子,客户想买一个电钻,为什么呢?因为客户想在桌子上钻一个洞。那么客户到底需要什么呢?需要一个洞,而非电钻。我自己也碰到过这样的问题,住房装修之后如果再添置一些家具,有时候需要在墙上打眼,例如置于电视柜上方的书架,但厂家又不管,只好自己想办法。一个电钻是很贵的,便宜的也得一千起,总不能为了一两个眼单买一个,正巧小区旁边的五金店租电钻,一小时20块钱,好棒!
除了生活之外,工作碰到的事情与此同理,对方的诉求到底是什么,或者自己想推进一件事的本质需求是什么?我在近几年的工作中发现,有些人不会推进工作,或者推进工作没有抓住问题的关键环节。针对具体问题,可能诉求的深入程度不同,管理者的要求不同,但从自身成长来看,或者说为了自身的成长,起码要问五个“为什么?”以来自客户或者合作方的诉求为例,来谈一下这个事情。
第一个为什么。当客户抛出一个需求,“我想要怎样怎样”,尽管以客户为中心的理念已经深入人心,但不能盲目得立即跪舔,在很多情况下,客户提的需求是“想要什么”,而非实际“需要什么”,就如同电钻的问题,客户想要电钻,但他需要的只是一个洞。所以,在面对客户的诉求时,要先打一个问号,客户的需求是什么?有很多单身妹子感叹,情人节好无聊呀,有人送花就好了!她需要花吗?不需要,她需要的是一个男票儿。第二个为什么。这个还是针对客户诉求的深入挖掘,当我们明明白白得知道了一个妹子需要男票,还要再追问一下,这个妹子早不提晚不提,为什么这个时候需要男票了呢?再深入八卦一下,发现原来是快过年了,面临爸妈的、七大姑八大姨的压力;或者妹子期末考试没考好,情绪低落,憧憬生情了。经过深入挖掘之后,我们或许发现,不用真的给妹子介绍男票,搞定她爸妈,或者,送妹子一颗钻戒惊喜一下,也解决问题。这就是深入挖掘的价值,要比客户本身更了解客户,洞悉隐藏的真相。
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