唯品会退货超过7天还可以退货吗?

如题所述

不可以,如果没有质量问题是超过七天是不可以退货的,如果是质量问题可以咨询客服协商解决。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

1、消费者定作的;

2、鲜活易腐的;

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

4、交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料:

关于部分特殊商品不支持退货说明:

在用户签收商品之日起的7天之内,唯品会为用户提供七天无理由放心退服务,但以下情形将不能退货:

1、非唯品会销售的商品,或有明显使用痕迹影响二次销售的商品;

2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品;

3、基于安全及健康的考虑,已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;

4、已经激活的手机、电脑、数码产品等;

5、已在线交付的充值类商品;

6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

7、无法提供商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货;

9、贵重物品,如黄金饰品、金条、高价名表等;

10、因政策原因,部分唯品国际跨境电商商品。

11、唯品·奢退货条件:货时需按商品的原始包装退回(包括原始配送箱),并将商品连同防伪扣(不被拆剪)、所有相关配件、说明书、标签、赠品(如有)以及纸质发票(如有)一起寄回。


参考资料来源:百度百科-七天无理由退货

参考资料来源:唯品会-七天无理由放心退

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