原因：heic是苹果手机图片默认的保存格式，不支持在Windows系统中打开。
1、JPG、PNG等图片格式属于有损压缩照片格式，压缩率越大，苹果手机采用了HEIC格式，HEIC格式文件优点在于不损失画质的情况下，能够大大的减少文件所占用的空间，可以实现比JPG格式文件更小的空间。
2、自iOS 11和macOS HighSierra（10.13）内测开始，苹果将HEIC设置为图片存储的默认格式。其与JPG相比，它占用的空间更小，画质更加无损。
扩展资料：
1、在电脑中查看HEIC图片，最好使用在线免费HEIC图片转换应用，将HEIC转JPG，这样就可以在PC上打开iPhone HEIC照片了。
2、普通用户将这种格式的文件上传到Windows中会发现，双击这种文件的时候Windows系统会给出一条提示“无法找到打开该文件的设备”。
参考资料来源：百度百科-HEIC
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