火车票丢失了，已办理退票手续(因核酸3天没走成)我的票己卖出，现在找不到票了，怎么办理退款？

Question

如题所述

Answer 1

如果车票已经打印出来了，就不能通过网站去办理退款了。必须去服务窗口办理退款了，你把情况跟人家讲明白，估计需要列车长出具一份证明，现在刷证进站，你没刷就是最好的未乘车证明。建议你直接咨询下面的客服电话。