95528人工服务按“0”。
浦发银行95528手动转接失败,可能是手动座席忙,转接不成功,或者线路忙。浦东95528转换为人工客服,拨打浦发银行客户服务热线95528后,先按“1”进入中文通道,然后根据语音提示说出具体业务。或按“0”直接进入人工服务,人工客服在音乐响起几秒钟后接听。
如果您直接拨打信用卡热线,按“1”键,再按“8”键,即可转到手动服务。如果持卡人在国外,中文按“1”,求助按“0”,投诉按“6”,或直接按“3”选择人工服务。
上海浦东发展银行的服务
上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。
客服中心的服务不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区获得多渠道的服务,帮助及时了解金融信息,完成业务处理。而且无需办理申请手续,即可使用95528的绝大多数服务。
以上内容参考百度百科-浦东发展银行