社区怎样加强对物业管理工作指导

Question

如题所述

Answer 1

物业管理所从事的是对社区内配套设施的维护和保养，同时加强保安和消防管理，向居民提供生活和办公的安全保障。

搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向居民提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，也可以为社区提供一个良好的生态环境。我社区成立了以书记、主任为第一责任人的创卫工作领导小组，健全各种组织网络，制订管理制度，落实专人分管负责，任务层层分解，责任落实到人，小区内落实人员分块包干保洁，并定期组织检查考核，做到思想重视。

社区严格按照三幢楼配备一名保洁员的要求，共安置了24名保洁人员。

扩展资料：

采用一系列措施，服务居民    

 （一）社区改造要赢得居民舒心。积极向相关部门汇报协调，对辖区内供电、供水、供气等基础设施全面改造安装到位。

（二）加强垃圾果皮箱、公共亮化、绿化、文体器材等设施的日常管理和维护，以小区日新月异的变化赢得居民群众对社区物业服务工作的支持，营造舒心的居住环境，为物业服务工作的顺利推进打下基础。     

（三）系列服务要赢得居民开心。社区将本着从居民的实际需求出发，除做好保洁、保安、护绿服务等项目外，不断向居家养老、看病就医等项目延伸，拓展便民利民服务领域。规范车辆停放，有效解决老居民小区停车难、停车乱的问题，给居民提供更加便捷的服务。 

（四）公德教育要赢得居民贴心。进一步围绕市民公共道德素质提升开展工作，为社区物业服务提供。 

一是向居民编发短信，提倡公民道德建设；二是加强对小区乱贴、乱停、乱放的环境整治，三是加大小区楼栋内的公益广告宣传发布力度，以寓意深刻的形式广而告之；四是对社区内各种不文明现象给予制止、纠正。 

Answer 2

社区之于物业管理犹若一双手，可以温柔地扶助，亦或是严厉地约束。想要加强对物业管理工作的指导，不妨尝试以下妙策：
沟通桥梁，畅通无阻
物业与社区的关系就像鱼和水，互相依存。社区要扮演好桥梁的角色，定期召开业主大会、设立业主委员会，为业主和物业之间搭建沟通的平台。通过这些渠道，业主可以及时反映诉求，物业也能及时回应解决，真正做到“知民心，纾民困”，避免隔靴搔痒的尴尬。
监督考核，严格把关
社区作为监管者，对于物业管理工作有权有责进行监督考核。制定科学合理的考核标准，定期对物业管理的服务质量、财务状况、维修记录等方面进行检查评议，及时发现问题，督促物业限期整改。这种监督并非挑刺找茬，而是帮助物业管理水平不断提升，让社区环境更加宜居和谐。
培训赋能，提升素质
物业管理人员的素质是物业服务水平的基石。社区可以依托街道办事处、社区工作站等平台，为物业管理人员开展培训，提升他们的专业技能、服务意识和综合素质。针对不同岗位需求，制定差异化的培训内容，让物业管理人员学以致用，为业主提供更加优质的服务。
信息公开，阳光透明
阳光是最好的防腐剂，信息公开是物业管理工作的“照妖镜”。社区要推动物业管理公司公开物业服务合同、财务收支、维修计划等信息，让业主明明白白消费，避免暗箱操作和利益输送。阳光下的物业管理才会更加规范透明，业主才会更加放心安心。
多元协同，众志成城
社区治理是一项系统工程，不能单打独斗。社区可以与街道办事处、居民委员会、业主委员会等多方协同，形成合力。通过建立联席会议制度、信息共享平台等，打破信息壁垒，形成社区治理合力，共同推进物业管理工作。
引入第三方，客观公正
在业主和物业发生纠纷时，社区可以引入第三方机构进行调解。第三方机构通常具有专业性、公正性，能够客观地评估纠纷双方的情况，提出合理的解决方案，避免纠纷扩大化，维护社区的和谐稳定。