在保修期内几次修理之后仍不能正常使用的商品,可以要求商家进行更换或者是退货,这是我们消费者的权力。
1、法律规定保修期内维修仍不能使用的,可以更换或退货。消费者权益保护法中规定,对国家规定或是商家与消费者约定的三包的商品,商家在保修期内应当负责修理、更换或者退货。在保修期内多次修理仍不能正常使用的,消费者有权利要求商家进行更换或是退货。
2、消费者权益保护法的相关具体内容,在三包的有效期内,修理两次或以上,仍无法正常使用的产品,消费者可凭修理者提供的修理记录和证明,向商家要求免费更换同型号同规格的产品或者退货。
3、在我们购买大型商品时,一定要去正规的商场去购买,能够有质量上的保证,并且在有质量问题时,能够凭借三包协议书依法进行维修、更换或是退货,从根本上保证了我们购买商品的质量。
在我们购买商品时,一定要选择正规的商场,并且要确认三包协议,维护我们的基本权益。