武汉地铁安检员怼问路乘客，曝光后被停职，服务业人员为何态度如此恶劣？

Question

如题所述

Answer 1

其实我们会发现，类似的现象已经普遍存在，之所以服务业人员态度如此恶劣，这也是因为服务性人员在服务他人的同时也享有一定的自己的的权利，所以我们会发现，在权利没有得到监管的同时，就会导致这些服务人员原本更应该以顾客至上，但在实际生活中这些服务人员往往以执法者的身份自居，所以正因为如此导致这些服务人员在没有受到监管同时就会导致权力滥用，态度恶劣，所以更应该从以下几个方面出发来考虑问题。

1，服务人员，大多数时候素质相对较低，也正是因为如此，往往把这当成一种工作，而没有服务态度。

其实不得不说的是，我们会发现地铁安全员本身入门门槛较低，而且相对大多数人来说，在没有得到合适的监管同时就会存在那些素质低的人被选录当做安全员，所以也正因如此，那些服务业人员态度恶劣，似乎也成为了社会的共识。

2，服务业人员在享受自身权利的同时，也会以执法者的身份自居，所以态度强硬。

其实不得不说是服务业人员本身就是从事了服务业，所以在享受一下自身权利的同时，往往会忽略对顾客应有的态度，而且往往这些要服务业务人员，以执法者的身份自居，所以导致不尊重人，态度恶劣。

3，从某些方面来讲，服务业人员之所以态度恶劣，也是因为缺乏必要的惩罚措施，导致服务态度恶劣。

其实不得不说是之所以服务人员态度恶劣，这也是因为缺乏必要的惩罚措施，和严格落实的惩罚制度所导致的，所以从某些意义上来讲，服务业人员态度恶劣，归根结底还是因为缺乏监管。

其实对于我们来说，服务业人员之所以态度恶劣，也是因为服务业人员入门槛较低，存在那些素质较差的人员，另一方面也是因为服务业人员，在服务他人的同时，往往以执法者的身份自居，所以会导致态度恶劣。

Answer 2

因为他那天刚好遇到了不顺心的事，所以他就把情绪带到了工作上，态度就不好了。

Answer 3

首先这只是个别，不要拉上整个服务业，可能是此安检员受了什么打击，情绪没缓过来，所以才造成现在这个局面。

Answer 4

服务业的人员态度确实非常不好，很可能是因为他们每天都会接待大量的乘客，工作量比较大，所以才会导致情绪不好。