速卖通买家无法下单是因为无法完成下单、没有需要的尺寸和颜色、付款问题。1、无法完成下单：部分客户用手机客户端登录选购产品，所以有些提示是看不到的。2、没有需要的尺寸或颜色：在修改价格前一定要和买家沟通好。3、付款问题：商务卡目前在速卖通是无法支付成功的，所以可以建议买家换卡。
一、速卖通买家无法下单的原因有哪些？
1、无法完成下单
部分客户用手机客户端登录选购产品，所以有些提示是看不到的，这个时候就应该想到是否是因为这个原因导致无法完成下单。
2、没有需要的尺寸或颜色
在修改价格之前，一定要和买家沟通好，否则会有提价销售的嫌疑，买家不理解你的行为，后期可能会去投诉。
3、付款问题
商务卡目前在速卖通是无法支付成功的，所以可以建议买家换卡。
买家信用卡未开通3D密码。建议买家联系发卡行开通3D密码。
偶尔碰到发卡行不支持这种3D密码服务或者没听说过3D密码的，建议更换支付方式。
二、怎么解决无法下单？
1、独立的下单环境，一个帐号一个环境，使用VPS或者手机皆可；
2、P地址和收货地址相匹配，时区、DNS服务器、操作系统的语言和版本也很重要，一定要注意细节；
3、选择可以自定义姓名和帐单地址的虚拟卡，比如梦想付虚拟卡；