全额退款后还能评价是因为:1、售中仅退款不退货,退款成功,订单变成交易成功状态,买家可以评价。2、售中退货退款成功,交易关闭,无法评价。3、交易成功的状态,申请售后退款,不管是仅退款还是退货退款成功,都是可以评价的。
店铺全额退款后为什么还能评价?
1、售中仅退款不退货,退款成功,订单变成交易成功状态,买家可以评价。
2、售中退货退款成功,交易关闭,无法评价。
3、交易成功的状态,申请售后退款,不管是仅退款还是退货退款成功,都是可以评价的。
建议:如果我们是返差价,可以不通过支付宝返差价,要求买家评价以后再申请售后仅退款,这样卖家可以得到保障。
买家售后退货退款,卖家只能尽可能做好售后服务,尽量避免因为卖家的服务问题而得到差评。
淘宝为什么出不了评价了呢?
1.在淘宝评价的有效期内,如果只有单方评价,则该淘宝评价不显示,只有当另一方也评价之后,双方的评价才会显示出来。
需要注意的是,如果一方给予另一方的评价是"中评"或"差评",交易双方互评后,评价内容将在交易双方全部完成评价的48小时后显示。
如果过了评价的有效期,另一方还没有评价,隐藏状态会失效,显示单方评价。
在这里需要注意的是,如果单方给的是好评,系统会在评价期15天后给予评价方默认好评。
双方评价都显示,如果单方给的是差评或中评,评价内容将在淘宝评价期间届满的48小时后显示。
2.当您发起"恶意评价"的投诉之后,被投诉方给出的相应淘宝评价不显示,等投诉处理结束。
依据投诉处理结果判断:如果是撤销,则恢复该条淘宝评价;如果投诉生效,则删除该条淘宝评价。
3.当工作人员发现您有涉嫌炒作信用度的相关可疑评价,会将相关淘宝评论不显示,并通知您提供相关凭证;等审核完毕,删除或恢复评价。
4.在交易过程中,如果您有修改过交易价格,并且将价格修改到很低会被系统核实到有涉嫌炒作信用度的情况,双方评价会被删除。
并且此类评价删除是无法恢复的,建议您在调整交易价格时勿将价格修改得过低。