新车遭受刮痕后，关于免费补漆的问题，答案是不能期望免费。
如果需要进行补漆，无论是4S店还是常规的汽车美容店，都会收取一定的费用，具体费用因地区而异，建议咨询当地服务供应商获取准确报价。
车主有多种选择，既可以去4S店，也可以选择专业的汽车美容店。虽然两者在补漆效果上可能相差无几，但在服务的精细度和技术层面可能存在差别。
在技术层面，4S店凭借其先进的设备，能够提供更精准的调色和配色服务，确保补漆后的漆面色泽一致。专业美容店虽然可能设备稍逊一筹，但为了保持竞争力，他们也会采用类似技术来保证服务品质。
对于轻微的刮痕，车主可以考虑自行修复，只需要购买适当的补漆套装。然而，如果刮痕严重到触及底漆，或者伴随着钣金变形，强烈建议将车辆送到4S店或者专业的汽车美容店进行专业处理。具体选择，应根据刮痕的严重程度和个人的便利性来决定。