法律分析：1.银行对持有专属银行卡的客户提供优先服务。
2.退役军人服务卡免收卡工本费、年费、小额账户管理费、挂失手续费、账户余额变动通知短信服务费，免电子银行认证工具（UK、电子令牌、万能卡）工本费。
3.提供个性化专属金融优惠服务。
法律依据：退役军人事务部与中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、招商银行、兴业银行等10家银行签署的《拥军优抚合作协议》 10家银行承诺将为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供优先、优质、优惠的金融服务。优抚对象可以凭军官证、士兵证、退役证等有效证件，到上述银行网点申请办理专属银行卡；银行将在营业网点设立专门窗口，张贴军人、退役军人优先标识，对持有专属银行卡的客户开通绿色通道，提供优先服务，还将免收卡工本费、卡年费、小额账户管理费、跨行转账费，并提供其他个性化专属金融优惠服务。此外，银行还将为在协议框架内开展拥军优抚活动提供必要的资金、人力等支持。