新买的美的取暖器竟然有异味
新买的美的取暖器竟然有异味
来源：绍兴晚报 天气冷了，买一个取暖器放在房间里暖和一些，可结果花了钱，却买来了一个“摆设”。昨天（11月24日），市民郭先生向记者反映，自己在市区胜利路国美电器购买的取暖器，在使用中总是有股难闻的气味，怀疑是有害气体，他都不敢使用.
郭先生说，11月18日，他前往“国美”胜利路店，看中了一款“美的”取暖器，是PTC陶瓷发热体，付了409元后带回了家。购买的当天，他就打开了取暖器使用，“一开始用，就闻到了一股非常难闻的气味。”郭先生提到，就像是汽车尾气扑面而来，很呛人，让人非常难受。
想着味道难闻可能是新用取暖器的关系，郭先生就继续“熬”下去，使用了20多个小时后，结果气味始终存在，“我10多个平方米的屋子里，开窗老半天，那个味道才消去。”郭先生实在无法忍受取暖器散发的气味，甚至怀疑这气体对身体有害，不敢再触碰。
11月21日，郭先生带着取暖器回到“国美”讨说法，但是卖场家装部有关负责人表示，这属于正常，不是质量问题，不同意退换。“我只能拎回来，怕气体有害又不敢用，放在屋里成了摆设。”虽然家电卖场表示的39天退货保障的承诺，现在却不能兑现，郭先生只能摇摇头。
昨天，记者联系了“美的”的售后服务，工作人员表示，郭先生的这种情况很少见，不过，陶瓷发热体的取暖器，新使用时表层的釉要烧掉，是可能出现气味，但一段时间后不会出现味道，“使用一天后如果还有异味，7天内消费者可以去销售处进行退换。”不过，郭先生却表示，由于之前退货已经被“国美”拒绝过，为此，他不愿意再去“国美”。而记者从工商12315获悉，郭先生已经进行了投诉，相关工作人员正在处理。
我也遇到这个问题了！！！给美的售后打电话，她们就知道推托，说你要检测的话，得花钱，本不该相信美的公司的，本人严重声明：一辈子不再使用和购买美的产品，我会尽最大努力说服周围的朋友，杜绝美的，远离美的这个牌子，“远离‘美的’，生活才会美的！！！”。
以前我也是在美的工作的，感觉美的的所有产品都是可以的，比如风幕机、新风机、空调……等等各种家电以及通风设备 卖的都是比较好的，相比同类产品来说美的也是在国内数一数二的知名产品了。
“给美的售后打电话，她们就知道推托.
说你要检测的话，得花钱，本不该相信美的公司的，本人严重声明：一辈子不再使用和购买美的产品，我会尽最大努力说服周围的朋友，杜绝美的..”
兄弟，这一点我不赞同！正所谓林子大了什么鸟都有，如果你真是遇到你所说的这类事了，那么你就更不应该针对美的！而是直接向美的总公司投诉！当然，前提是你得说的过去，有把握！（因为售后也分种类的）
关于异味的问题
这一点我认为 你应该给经销商打电话维修或退换，如果不退换或即时维修的话就直接退掉此产品并投诉！这就是服务的问题了！
新买的美的取暖器竟然有异味 这类我还真是第一次听说！
PS：有些产品确实实实在在好用，不要因为一个耗子坏了一锅汤，当然如果相反，我们坚决维护正义，定斩不饶！