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我的联想笔记本开机密码输入正确!但显示密码错误!型号是ThinkPad E531,系统是win8的
试了同时按Fn和NumLook不行
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推荐答案 2014-01-29
尊敬的联想用户您好!
建议您:
1、确认大小写开关状态
检查大小写的状态是否正确,如键盘的CAPSLK状态指示灯(或:CAPS LOCK)为开启状态下,可能导致大小写错误。建议关闭CAPSLK后重新输入测试(如需输入大写可同时按住 SHIFT),观察故障是否排除?
2、确认小键盘是否开启
部分笔记本可以通过NUMLK热键(或:NMLK、NUM LOCK)开启小键盘,如果该指示灯为开启状态,可能导致部分字母实际为数字状态输入。建议关闭 NUMLK 小键盘后重新输入测试,观察故障是否排除?
3、重新尝试输入测试
可根据近期的修改密码记录,调整不同组合重新尝试,观察能否正常进入操作系统?或者确认当前主机的近期使用者后,核实是否密码被修改?
4、联系服务站
如果确认上述均无法解决问题,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务站进行有偿服务的清除密码。清除密码时,可能需要提供身份证原件备案。(注:清除密码后,如果原系统有 EFS 加密文件将无法打开。)
联想官方服务网点查询:
http://SUPPORT1.LENOVO.COM.CN/LENOVO/WSI/STATION/SERVICESTATION/DEFAULT.ASPX
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其他回答
第1个回答 2014-01-30
用cmd命令强制更改密码吧
http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a1faae60102dw9k.html
第2个回答 2017-01-30
联想垃圾!
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