买了个红米，第八天坏了。于是在小米官网申请换货，却没用得到回复，于是我便打客服，客服给了我一个地址，我把手机邮寄过去了，这样能换货吗？我没有换货单啊
那他怎么知道我换货？
你不申请过售后了吗？有记录的，那么大的公司，这个你就放心吧。
谢了
不用谢的。
那他说七天内要送过去，如果超过七天会怎样
不是说十五天包换吗
他说换，你能相信吗