为什么QQ华夏安装程序打不开?

Question

我家电脑是 Windows XP 内存也够,但是打不开安装程序,双击就整个电脑变的卡,等了很久都打不开,而且卡到动难动,任务管理器也关不掉,关机也关不到,然后要切断电源重开机才没事,那位高手能帮我解决,小弟我在这里求你们了,好急啊..~ 有办法请加小弟QQ260339647

Answer 1

客户端安装常见问题及解决方案 ·故障现象(1)： 运行安装包的时候提示： CRC错误：文件***与安装程序.cab文件中的文件不匹配，运行安装程序的媒体可能已经损坏，请与您的软件供应商联系。 ·故障原因： 下载不完全或者是由于病毒等原因导致安装文件被损坏， ·解决方法： 让玩家用md5校验下载下来的文件，不一致的话让玩家重新下载新的客户端。 ·故障现象(2)： 启动安装程序的时候提示： 错误代码：－5003:0x5 错误信息： >SetupDLL\SetupDLL.cpp (1814) PAPP:QQ华夏 或者是在启动安装程序的时候提示： 错误代码: -5009 : 0x8002802b 错误信息： >Ctor\ObjectWrapper.cpp (163) >Ctor\ObjectWrapper.cpp (402) >Kernel\Component.cpp (1163) >Kernel\CABFile.cpp (389) >SetupDLL\SetupDLL.cpp (1541) PAPP:QQ华夏 ·故障原因： InstallShield安装引擎版本冲突，可能是由于玩家之前安装过的某些软件和我们客户端安装包不兼容导致。 ·解决方法： 删除C:\Program Files\Common Files\InstallShield\ 这个目录下的所有文件，再重新运行安装包。（注意c盘是系统盘，如果系统装在其他盘，就相应的把c换成其他的盘符） ·故障现象(3)： 运行安装包时提示“安装程序启动安装引擎失败：不支持此接口”。 ·故障原因： 玩家系统中的某些组件被破坏了，导致安装引擎不能正常启动。 ·解决方法： 电脑左下角点击“开始”按钮，在拉开的菜单中选择“运行（R）...”分别键入以下文件名，在弹出的提示菜单中选择“确定”，这样就可以重新注册相应的组件。 regsvr32 actxprxy.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 mshtml.dll regsvr32 urlmon.dll regsvr32 msjava.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 actxprxy.dll regsvr32 oleaut32.dll regsvr32 shell32.dll