质量体系中纠正和预防措施持续改进控制程序应该包含哪些内容

如题所述

推荐答案 2016-05-03

1、不符合的信息来源
确定不符合的信息来源，包括内审、外审、管理评审、相关方抱怨、测量与监控、质量事故、数据统计分析等。

2、不符合的确认
确认上述的不符合，是：a)不符合质量目标/方针 b)不符合管理体系文件

3、不符合的处理流程
制定恰当的处理流程，比如收集到不符合信息，由管理者代表确认，由相关部门进行分析和制定纠正预防措施，并实施纠正预防措施，再由管理者代表进行确认，最后标准化文件。

4、原因分析
召集相关部门分析不符合的真正原因。

5、纠正措施的制定
确认原因后，由部门负责人制定纠正措施以改善不符合项，需要有详细的可执行的措施

6、纠正措施的实施和验证
相关部门按制定的纠正措施进行实施，实施后进行验证是否有落实并确认效果

7、标准化（文件的修改）
将纠正措施进行标准化，持续执行防止再次发生。

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第1个回答 2016-06-12

应包括：目的、范围、解释（定义）、责任（职责）、内容、参考文件等六大内容.

目的：需明确说明建立程序的目的
范围：需写明适用的范围，如是全公司还是只是个别部门或？？？？
解释：此处可说明何为纠正、预防措施等
责任：明确各部门/人员责任，便于各项内容的实施
内容：此处可明确具体的流程或要求
参考文件：为满足以上几点，可能会参照其它相关文件、标准或表单等.本回答被网友采纳

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质量体系中纠正和预防措施持续改进控制程序应该包含哪些内容?答：应包括：目的、范围、解释（定义）、责任（职责）、内容、参考文件等六大内容.目的：需明确说明建立程序的目的范围：需写明适用的范围，如是全公司还是只是个别部门解释：此处可说明何为纠正、预防措施等责任：明确各部门/人员责任，便于各项内容的实施内容：此处可明确具体的流程或要求 ...

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