vivox27的手机密码忘了指纹解锁也不能用的情况怎么办？

如题所述

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推荐答案 2020-03-03

忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。（X27（CPU675）机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）来自：求助得到的回答

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第1个回答 2020-04-12

第2个回答 2020-03-20

第3个回答 2020-03-03

如果忘了密码然后指纹也解不开的话这样只能去手机店对手机进行刷机进行解锁

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