神州专车客服好干吗,听说待遇不错

如题所述

我一个同学就是神州专车客服,公司会提供多次培训,只要你有良好的沟通能力、态度好,应该都可以做。人和人之间沟通是解决问题的最好方法,出色的沟通能力是优秀的客服人员所不可缺少的。你直接面对的是各类形形色色客户(有时心情不好,有时表达不清等等)所碰到的问题,掌握好与这些客户沟通的方法才能了解问题、解决问题。至于待遇方面,神州租车是香港上市公司,在同行中算是比较好的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-26
专车客服一般工作内容:
接听订单电话。
处理客户催单。
处理客户的投诉。
有时候应该也有外呼电话。
工作压力也不小,前期应该有培训。本回答被网友采纳
相似回答