苹果手机更新不了软件可能是手机系统存在bug、网络连接出现问题等情况。题主可以通过以下几个方法排障并解决即可：
打开设置-Safari-点击【清除历史记录】、【清除cookie和数据】。
打开设置-iTunes store和app store ，然后注销帐号，再打开设置-通用-还原-还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。
无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。
重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。