有几种可能：
1、电池故障，
2、充电接口故障，
3、主板故障无论是何种原因导致的，
都建议将笔记本电脑和电源适配器一并送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师做详细的检测，确认具体问题及其原因后处理解决。追问
1、电池故障，
2、充电接口故障，
3、主板故障无论是何种原因导致的，
都建议将笔记本电脑和电源适配器一并送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师做详细的检测，确认具体问题及其原因后处理解决。追问
我的电脑是惠普，在网上购买，保修时需要开机吗，电脑里有重要文件在。
追答建议咨询下官方售后
追问好的，谢谢你
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-07-03
你是不是启用了某种电池保护模式，电源管理会禁止电池充放电以此来延长电池寿命追问
怎么看
追答控制面板_硬件和声音_电源选项_更改计划设置_更改高级电源设置_还原计划默认值。
追问我的是w10
追答我回答的也是win10
追问w10有控制面板吗
追答你的cortana是摆设吗？
追问额，在哪里找
对电脑不是太熟悉
电脑是惠普的
找到了
好像还是没用啊
追答不知道怎么设置就还原默认值吧，不同品牌的电池管理方案有差异，如果还是不行，那就是电池硬件故障或者电源适配器的故障
追问又可能就是电池坏了
谢谢你啦
追答没事的，鲁大师里面好像是有硬件检测的
追问我看看去
本回答被提问者采纳第2个回答 2018-07-03
确定是否接口或是插座又问题
电脑电源是否有问题，本身是否坏了
充电线换一根或是换台电脑确认是否充电线问题
相似回答