如题所述
针对这个的问题,华为售后的建议是:更换一个充电器,可以正常充电说明充电器有问题, 或者把充电器连接到其他华为手机上看一下,如果可以正常充电,建议您备份数据到SD卡后携带购机证明送去当地华为售后检测。
其他方法:
更换一个充电器数据线充电试下。
关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。如果还是不可以建议到网点工程师检测维修。