携带本人身份证（实名制要求）到号码所属省份移动营业厅办理相关手续即可将手机卡销户。
销户：是指“会员（注册用户）不再接受某一协议或者不再使用某一方（服务提供方）提供给会员（注册用户）的服务，而进行的终止某一协议同时删除会员帐号(ID)的过程与结果。”
实名制，一种近年来开始兴起的制度，即在办理和进行某项业务时需要提供有效的能证明个人身份的证件或资料，最初是因为网瘾低龄化而开始试水，而如今随着网络化的不断发展，各种各样虚拟身份的交易日益重要而已经成为一项趋势，其很大程度上带来了安全保障。
您办理销号后，号码的使用权将退还给中国移动，移动公司不退还入网费及卡费。退网理由有客户要求退网、入网协议到期、国家政策变化造成移动通信网络终止服务等。
* 办理销号时需付清所有已返回话费和月租费。
* 对于使用现金交费的客户，销号后可以办理退费。
* 对于使用银行卡刷卡方式缴费的客户，在办理销号后，可将帐上金额以现金方式退还，也可转帐。
* 对于使用充值交费的客户，剩余话费只可转存到全球通品牌、动感地带、神州行用户的帐户中，销号当月话费出帐后就可以办理话费转存业务。
注：如将天府卡剩余话费转存至标准神州行用户帐户上，不能延长其话费有效期。
详细情况请以当地移动营业厅最新公告为准。
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