hp pavilion 15 notebook 安装win7系统识别不出硬盘了，加载驱动什么的也用过了。求帮忙。谢谢

Question

如题所述

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

pavilion 15是惠普一个系列机型总称，这个系列安装window7系统大多选用手动加载串口硬盘驱动才可以完成安装。 您帮忙查看下笔记本背面或电池插槽中惠普标签中的model后的 pavilion 15具体机型全称，按机型全称为您查看使用的硬盘驱动和具体如何操作安装~追问

15-r036TX。是这个吗？

追答

       是的，pavilion 15-r036TX是笔记本具体机型，为您查询到这款笔记本安装window7系统使用的硬盘驱动和具体操作步骤，您按这个程序和方法重新安装再试试看~

 

       è¿™æ¬¾ç¬”记本使用的是较新的Intel HM76芯片组和串口硬盘，安装windows系统需要加载这个芯片组对应的串口硬盘驱动。windows8系统包含了这个驱动可以直接安装，安装过程比较简单。       
       windows7系统安装时需要使用纯净版系统引导，安装过程接入制作好串口硬盘驱动的优盘手动操作加载，才可以继续安装下去完成系统安装，步骤会比较繁杂，详细方法如下。
一、制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
在其它任一台电脑上运行, 将程序释放到默认的路径C盘下swsetup文件夹中, 将SP57622文件夹拷贝到U盘。
二、引导安装系统 加载硬盘驱动      
    安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，选择优盘中sp56722文件夹内drive中文件如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容，win7 64bit系统加载x64文件夹内容。      

 

       不能使用克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，没有加载硬盘驱动的过程，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

Answer 2

换个pe试试，BIOS也看不到硬盘吗？