先把账号密码改了，改成除了你没有别人知道密码，就是别人有将军令也上不去的那种，然后照下边的做，就OK了，如果别人能在21天内登陆你账号，我也没办法了。
现在我来教你怎么。
首先照你所说，如果将军令和服务卡都丢了，就是账号上不去了可是。
如果你的号是和朋友一起玩的，那么就再买个新将军令，用你朋友的那个将军令再绑上去。就行了，这个不要了，就当没这个将军令。
如果就你自己有的话，那么就是说，现在账号上不去了，
那么我我来教你怎么办。
准备工作；
1，买三张150点的点卡（主意一定是那种带账号和密码的点卡）不是那种在网吧冲的。几张无所谓哦，但一定要够450点，给你的账号充值，都冲完，冲够450点就OK乐，表告诉我你不会冲。（下边会告诉你为什么充值）。
2，登陆梦幻西游官网，在左侧客户服务区找到经军令，点击进入将军令页面，进入页面后右侧将军令管理项下边，点密保挂失项。
3，按指示输入你的账号密码，点确定，然后就会出现。
⑴输入网易一卡通点卡卡号前2小时之内给帐号充值450点(必须为通用点数)，充值的点数会全部纳入帐号余额。
⑵请输入您刚充值的任意一张点卡卡号。
按提示输入你所充值的卡号中的任何一张的卡号，
4，输入完毕后，系统会提示你你的账号密报进入挂失期，这个时候系统会给你一张电子密保卡（表告诉我不知道什么是电子密保卡）。把这个密保卡记好。以后有用。
5，一切完毕后等21天，21天以后你的账号上绑定的所有密保（将军令，密保卡啊）统统都解除掉了。
6，21天以后你进入游戏，不再需要将军令了，而是那个系统给你的电子密保卡，按提示输入密保卡相应坐标的数字，恭喜你，你有进入游戏了。
7，注意事项：
①，一定要给账号冲450点的点卡，以前你账号里的声誉点卡都不算，也就是买三张新的冲进去，一定是要带卡号的。
②，在挂失的21天中千万不要登陆游戏，因为一登陆此次挂失作废，如果出了你之外还有人能登陆的你账号的话，清提前打好招呼。
8，给你点小知识。
你可以登录中国移动通信的网站进入积分商城，在礼品分类里有软件/游戏点卡分类，里面有网易一卡通300点的，神州行用户850分换，动感地带的1500分换，
具体怎么换清按移动网站系统提示走（主意移动网站很卡，尽量避免人多的时候上，可以选择在早上9点以前或深夜，那样会好点。）是在不行就掏45快卖3长150的就OK乐，
9，希望能帮到你。
10，祝你愉快。
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