自己设定的pin码忘了

Question

Samsung自己设定的pin密码怎麼开也开不到

Answer 1

您好：
由于没有提供手机具体型号，若使用的是安卓操作系统手机，自行设置的PIN锁屏密码忘记，首先请检查手机是否支持远程控制功能。部分三星手机支持此功能，若您的手机支持远程控制，可以通过远程控制功能中的“屏幕解锁”解开PIN密码。
方式：手机绑定了三星账户，且目前手机打开了数据连接功能，请您按照如下方式操作解锁：
1，电脑中登陆远程控制网址：
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
2，输入三星账户和密码，点击“登陆”
3，使用远程控制功能中的“屏幕解锁”。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
如果您的手机没有绑定过三星账户或数据未开启，此情况需联系服务中心帮助您安全解锁。请您将手机送往当地的客服中心，进行安全解锁。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask