第1个回答 2013-10-20
如何做一名优秀的领导者每一位领导者都想成为一个优秀的领导者。但怎幺样才算是一个优秀的领导者,如何去做一个优秀的领导者,成为我们必须思考的问题。目前这个话题已引起各界的广泛关注,各种说法百家争鸣层出不穷,各类书籍充斥市场大行其道。孰优孰劣,无法一一考证,本人认为合适的就是最好的。下面是本人结合中国特殊的文化,和对管理粗浅的了解,发表以下拙见。本人的领导者指企事业单位中高层,对组织成败负主要责任的人员。 一要以身作则,严以律已 要做一个优秀的领导者是要以身作则,严以律已。俗话说:火车跑的快,全靠车头带。领导者的领导示范,起到很大的激励作用,大大振奋工作士气,提高工作效率和工作品质。严以律已,就是只有严格要求自己,才能更好的约束别人。 江苏江阴华西村的吴仁宝,河南新乡小刘庄的史来贺,河南临颖南街村的王洪彬等,原先的村子无不是一穷二白,与周边没有什幺差异,有的更是穷的远近闻名,他们被推选为党委书记后,领导大家创造了惊人的财富。我看了他们的相关报道后,他们有一个共同点:一是不拿最高的工资,二是不住最好的,三是不吃最好的。“村看村,户看户,群众看干部”,只要领导者能做好,员工也会做好,榜样的力量是无限的。孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,令而不行。身教胜过言行,强调的就是这个道理。 西方人讲“法、理、情”,中国人讲“情、理、法”。为什幺上边举的例子是发生在农村领导者的事,因为这就是中国的国情。你所管理的员工大部分是农民,用国务院的说法是“农民工”。他们没有日本人的忠诚敬业;没有德国人的严谨高效;没有法国人的艺术追求;没有美国人的张扬个性;也没有所谓的“城里人”的市侩气。你若能用“真心”对待他们,他们一定感恩图报。俗话说:人心都是肉长的。这一点,特别表现在淳朴的农民工身上。 说写做不一致,说一套,写一套,做一套,是部分领导者常犯的错误。对上阿谀奉承,甚至阳奉阴违;对下颐指气使,甚至作福作威。开会时豪言壮语,大谈勤俭节约,努力奋斗;私下时胡言乱语,大搞奢侈腐败,安逸享乐。这些行为对一个领导者来说,都是致命的缺点,是万万要不得的。只有以身作则,严以律己,才能起到良好的表率作用,激励鼓舞团队成员,为达成团队目标和使命,贡献最大的力量。 二要做好自身的职责。 美国盖洛普公司资深顾问白金斯和罗科曼合着的《打破一切常规》一书中,指出通过大量的调查研究分析认为:一个优秀的经理人(领导者)的职责为:选拔人才;提出具体要求;培训他;激励他。然而真正能做到这些的绝对可以说是凤毛鳞角,为什幺会这样呢?这涉及几个方面,领导者的管理知识欠缺、经验不足、智能不够、自私自利,不知道这样做会有什幺收益等。 人才是宝贵的资源。一切问题,归根到底,都可以归为是人的问题。毛泽东先生说:领导者的首要职责是选对人,用对人。若能选拔一个有洁癖的人作清洁工,比找一个普通人通过培训、考核、监督等制度管理要强很多,足以说明选人的重要性。这要求領导者要有识别人的能力,没有的话可以请专业人士或机构测评。任人惟亲,不能广纳人才,择优录取,这种现象在很多领导者身上还不同程度的存在,这是做为一个优秀的領导者的大忌。这样做会无法建设良好的企业文化,凝聚团队力量。 提出具体的要求,给被領导者一个工作准则和发挥能力的空间。哪些事应该做哪些事不能做。事情要做到什幺程度要有明确的工作指示,要提出效率要求,对预算要做好控制等。 联想原总裁柳传志说:做一个领导者一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。柳总讲的第二点,是说培训下属的重要性,一个领导者具备良好的培训能力并认真执行,能保持从上到下的一贯性,齐心携力把工作干好。培训的目的除了提升成员的专业能力与团队战斗力外,道德操守与工作经律也是重点之一。杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。每个人都开花了,这个组织就成功了本回答被提问者采纳
第2个回答 2013-10-21
一、领导者要具有大局观念,战略眼光,要有广阔的胸怀 当领导的要有所为,有所不为,要努力学习,综观世界企业风云,要用战略眼光去想问题,看问题,处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表,而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。 中国有句古语:“有容乃大,无欲则刚”,“宰相肚里能撑船”,有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德,宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心。 二、领导者要勇于承担责任。 一个人有多重要,通常与他愿意担负的责任多少成正比。当你说:“这是属下的错”的时候,你根本不愿意为员工负责任,相对的,当上司犯错误,员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待,那么他就无法对这件事情产生影响力;如果员工认为这属于自己的责任,那么他的心态就会完全不同,就会采取积极迅速的行为。因此,身为领导者的第一心态就是负责任。 对领导者来说,如果你能将“负责任”成为企业文化的一部分,让“负责任”成为一种共同语言,可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度,不断提高工作效率。要成功地做到这一点,作为领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如,如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候,你应该想一想自己应该负什么责任。 三、信任下属 信任是现代企业关系的基石。作为领导者首要任务是要创造一种互相信任的关系,没有信任就没有领导。这种信任关系不是自然存在的,是靠领导去创造的。信任是一种互动关系,需要领导者首先具备信任的能力和心态,相信对方是真诚的,相信对方能够做到。因为信任是一种最大的激励,信任是一种力量。 信任不是放手不管,信任之后要跟进,要引证,需要你在一边激励支持他,直到他能做到。信任的误区是不负责任。 信任也是领导者对自身能力的高度自信,正式基于这种自信,你才将自己的信任支持给自己的员工。这种信任将使员工乐于付出,相信企业的愿景并为之付出自己的责任和激情。 四、制度面前人人平等,领导要做执行制度的带头人 制度是战略的保证。俗话说:没有规矩,不成方圆。纪律是执行路线的保证,路线确定下来,领导是第一重要的。领导要带头遵守执行好公司和你自己制定的制度,“己所不欲,勿施于人”。做领导的要两手抓,两手都要硬。一手抓战略,一手抓管理,管理要细化。管理是对细微末节的管理,它是个苦差事,因为要深入到举手投足、细微末节当中去。有人总觉的领导者要管大事、要管全局,从组织分工的原则来讲,这是对的,可从管理的手段与艺术上,你一定要深入到具体的细节,抓住细微的小事,这样你才能不会与真实隔绝,才能管好大事,管好全局。随着IT技术的发展,扁平化组织的结构是趋势、领导者应该、也能够管好细微末节。在抓管理时,切记不能随心所欲,随意表态。 五、公司的利益永远是第一位 我们一切的经营活动都是为了公司的发展,企业以获得最大利润为宗旨,这是我们创业发展壮大的最终目的,一把手的核心问题就是能否将企业的利益摆在第一位的问题,如果你主动自律,严格要求自己,就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈,就可以对可能产生宗派的苗头、有可能产生无原则纠纷的苗头大胆批评。]
第3个回答 2013-10-21
管理者应具备的六大能力 : 1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。 2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。 3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。 4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。 5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。 6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。 管理者需要具备的管理技能主要有: 1、技术技能 技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。 2、人事技能 人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。 3、思想技能 思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。 4、设计技能 设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。]
第4个回答 2013-10-20
第一是责任,当领导首先要敢于担当,成绩是大家的,问题是领导的;第二是眼光,善于洞察,见微知著,着眼长远,着眼发展,别人想不到的你要能想到;第三是冷静,做到机智判断,冷静分析,科学决策,善于听取别人的意见但又要有自己的见解;第四是韧劲,要锲而不舍,积极进取,不能因为一次两次打击而泄气,始终保持向上的激情;第五是团结,当领导要能团结群众,对上对下都负责,调动群众工作激情,发挥集体智慧;第六是博学,你的知识面要比普通人广博,丰富的知识能增加一个人的魅力以上六点是晓秋杠杠的个人总结]