太平洋保险是骗局吗?我买了太平洋保险已有几年了,每年交七千多元,最近有朋友说这是骗局。劝我把保退了,他们说的是真的吗?
不是骗局。
首先太平洋公司成立是通过国家保监局同意批准的,如果公司不合规,保监会是不会让他通过。
其次随着保险观念的深入人心,大家对保险也越来越认同,保险不骗人,只是一些业务员不专业误导了消费者。
你如认为买保险被骗了,可打公司电话投诉,如不能解决问题可打“银保监会“投诉电话反映你的问题。
买保险要找负责任的业务员,选择适合自己的产品,买后要认真看合同,以免买后不满意。
中国太平洋保险股份有限公司在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。
太平洋保险通过科技创新,全面提升服务能级,为超过1.26亿名客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。
建成以客户为核心的大数据平台,在咨询、承保、理赔等服务中引入多项最新的人工智能技术,富有责任、智慧和温度的“太保服务”让客户更满意。太平洋产、寿险连续两年同获保险公司服务评价AA级和经营评级A级,成为行业服务和经营的新标杆。
太平洋保险积极服务国家战略、实体经济和民生保障。护航一带一路,海外业务覆盖112个国家,为首届中国进口博览会提供总保额350亿元的一揽子财产保险解决方案。所承办的大病医保等项目惠及9500多万人,率先发布个人税延养老保险解决方案,“太保家园”养老社区建设实现新突破。
平时注入一滴水,难时拥有太平洋。太平洋保险彰显责任担当,过去10年累计赔付金额近5600亿元。响应打赢脱贫攻坚战的国家战略,聚焦“三区三州”深贫地区,探索建立具有太保特色的精准扶贫长效机制。
太平洋保险将企业社会责任内化为可持续的发展动力。因在社会责任建设方面的扎实工作。2018年连续第九年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”,再次入选中国A股市场环境、社会和治理(ESG)“美好50指数成分股”。
太平洋保险将继续以高质量发展为主线,推进实施“转型2.0”,围绕“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”的转型目标,用坚实的每一步打造 “行业健康稳定发展的引领者”。
参考资料来源:太平洋保险公司-集团介绍
保险公司肯定是靠谱的,但代理人的操作可能存在违规。可看看这里:《太平洋保险怎么样?靠不靠谱?》
不过今年4月,浦江的一位于先生被查出癌症,想起来买过一份太平洋保险,于是找公司理赔,不料却被说骗保。其实于先生买的是太平洋金佑人生,这款产品下面会有介绍,他说当时代理人有问他身体的情况。
于先生告知了胃出血住院情况、高血压等等,但代理人说没关系,保险公司理赔的时候会调查病历。
于先生还告诉记者,两年前自己肺部出现了结节,平时会定时检查。2月份的时候也去了趟医院,医生诊断是(左肺上叶)浸润性腺癌,便想着去理赔。
保险公司则说于先生并没有如实告知结节的情况,投保时的健康告知,只有住院、胃部情况选了是;近五年有没有做过X光和CT等其他情况他都选了否。
前段时间于先生希望得到理赔,代理人又给他做了一份询问登记,近五年有没有住院和检查胸部CT这一栏写的却是“都没有的,门诊检查都正常的,具体忘记了”。
而于先生的说法是:有告知胃出血、高血压等等,当时代理人是拿着电脑上门的,并没有见到保单;询问登记问他有没有做过CT,也说做过了。
最终由于记录情况与实际有误,保险公司做出延期承保的处理。
奶爸简单分析一下,双方说法不统一,但有一点是可以确认的,于先生有肺部结节病史,后来患上(左肺上叶)浸润性腺癌,并且结节情况没有进行健康告知。
从于先生的角度来看,明显是对保险产品不太熟悉,甚至完全不清楚需要如实告知什么内容,都是靠代理人几个简单的问题就一笔带过。
从保险公司的角度来看,于先生没有如实告知肺部结节,所患的癌症又与该病史有关,拒赔也是无可厚非。
那么问题就很明显了,出在销售过程中的代理人与于先生身上。
于先生不了解产品,代理人问什么就答什么;
代理人不专业,甚至以签单为目的,省去了某些询问、沟通环节……代理人的现状猛戳了解:我有个多年没联系的朋友,直到Ta开始卖保险……
在后来的询问登记也是因为代理人与于先生的原因,双方说法不一。
导致最终于先生没有如实告知被拒赔。
其实现在也有很多人觉得,买保险不怎么需要了解产品,有代理人帮忙理赔就可以了。
可以很负责任地跟大家说,无论在什么渠道购买保险,都应该熟悉自己的产品,熟悉健康告知环节。
对保险的了解是不能少的,不是说有代理人,理赔就高枕无忧了,像于先生的理赔,代理人能帮到的地方真的是微乎其微。
接下来就是大家比较关心的,太平洋保险有没有代理人口中说得那么好?我们先了解一下太平洋保险的一些特点。
太平洋保险公司总部位于上海,作为综合性金融保险集团,有着它自己的优势:
品牌影响大:线下的保险公司走的方向其实都大同小异,较大的广告投入、上百万的代理人宣传,因此听说过太平洋保险的人还是不少的。
网点多:仅仅太平洋人寿保险公司(子公司)就有2800多家分支机构,国内很多三四线的城市都可以在线下找到投保的地方。
险种丰富:除了我们经常接触的健康险之外,太平洋公司的产品还包括车险、旅行险、家财险等。
与其他大型保险公司类似,太平洋保险产品的开发更偏向于返还型、分红型的产品,而且线下的佣金高、运营成本高等,产品的价格也是偏高。