学信网身份证重复问题，详细情况请进来看一下。

Question

这是本人遇到的问题，新注册的学信网账号，使用的是自己的身份证，然后被告知身份证重复，然后，本人提交了手持身份证正反面的照片请求审核，当天下午就审核通过了，并且将截图中的账号注销了，图中的账号本人并不认识，也联系了账号的主人，该人表示并没有当过兵，值得一提的是这个账号的主人是和本人是一个地方的，但是互不相识。现在急求各位大神帮帮解决这个问题，现在直招士官要报名，截止日期是6月15号，现在一直不能进行相关操作，急需解决！！！！！
本人是应届毕业生，不从生源地走兵，而是从学校，所以，叫我自己去当地武装部报名的人就别提了。

Answer 1

学信网账号身份证重复，解决方法如下：
用以前账号（以前注册的邮箱）登陆即可。
如果忘记以前账号，就在登陆界面点击找回账号，然后重新设密码，个人信息里面可以改手机号和问题之类的东西。
但是基本信息里面还是会显示证件号码出问题，这时候你需要两张方法解决。
可以同学协助，还可以上传本人手持正面和反面两张照片等待人工解决，
发送之后让你同学登陆然后点击界面右上角的“账号信息”，之后就能看到提醒。

Answer 2

解决好图片大小和格式的问题，兼顾清晰度就可以了。我上传的成功率百分之百。

Answer 3

楼主怎样提交手持身份证照片的 我怎么一直显示文件格式不正确，求帮助谢谢

Answer 4

嗯 这个很好解决的，建议你用以前账号（以前注册的邮箱）你如果忘记以前账号，就在登陆界面点击找回账号，然后重新设置密码，然后个人信息里面可以改手机号和问题之类的东西。但是你的基本信息里面还是会显示证件号码出问题，这时候你需要两张方法解决。 可以同学协助，，还可以上传本人手持正面和反面两张照片等待人工解决，个人建议你同学协助（必须大学生同班同学） ，这样比较快，发送之后让你同学登陆然后点击界面右上角的“账号信息”，之后就能看到提醒。这样就可以解决了 （Ps 祝好运 ，预报名搞不上，我也是整了好久才解决的）

Answer 5

一个办法，你直接去当地的人才市场做学历认证报告，就是时间要2个月，这个比你注册学信网得到的备案表一样能用追问

无论如何还是感谢你了，我现在要的不是学籍信息，学籍信息我现在这个账号能用，可以查到学籍学历信息，就是征兵不能操作，不能报名。

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