您好:
根据您的描述:1.如果条件允许的话,更换备用电池测试
2.取出电池,用橡皮清洁电池的金属触点后装入手机,观察是否有改善。
3.手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依旧,建议您将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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