205版VIP卡快速问答：
1、问：去哪里换卡，购新卡？
答：购新卡可直接至1F总服务台，换卡请到7F赠奖处，凭有消费记录的03版VIP卡及卡主身份证可换新卡
2、问：在哪里可以用？
答：您在银泰百货国内连锁店均可使用
3、问：新卡可享受哪些折扣？
答：贵宾购物9.5折（8折以下（含8折）及特例商品、特殊时段恕不使用，使用时以各门店明示为准）
4、问：商场服务机构消费有哪些优惠？
答：贵宾在杭州武林店——顺风港咖啡厅/龙摄影/纤指绘美甲馆/宝宝贝贝儿童摄影均享受9.5折；银乐迪KTV折上9.5折（其他门店也有其他优惠呢）
（详见2005银泰百货VIP新卡手册）
具体可以参考
http://www.zjintime.com/zj/vipclub-1.php --------------------------------------------------------------------
杭州大厦的VIP
普通VIP卡
持贵宾卡在商场购物享受现价9.5折优惠[8折以下(含8折)、明示商品除外],以下柜台和商品恕不接受贵宾卡：
（1）家用电器：空调、冰箱、洗衣机、热水器、电视机、音响（含音箱、VCD、DVD机 ）摄像机
（2）电脑、手机、办公自动化用品
（3）黄金饰品
全场酬宾活动恕不接受贵宾卡
●持贵宾卡在杭州大厦消费可享受优惠折扣：
（1） 宾馆普通标间、高级间、豪华间客房6折；行政间以上客房5折优待。
（2） 大堂吧：饮品8折
（3） 三缘酒楼8.8折（会议、喜宴、团队用餐;海鲜、酒水、饮料、香烟除外）
（4） 四季星光吧9.2折（烟、酒、哈根达斯除外）
（5） 西街酒廊8.8折（套餐、特价食品、香烟除外）
（6） 新百乐宫餐饮娱乐有限公司:桑拿、足浴8.5折；棋牌门市最低价优待
（7） 杭州大厦旅行社长线团优惠50元/人，短线团优惠20元/人(特别线路除外)。
（8） B二楼咖啡吧9折（烟、酒除外）
（9） Essensuals Toni & guy 美发中心9折
（10） 幽兰美妍护肤中心，购产品9.5折，单次消费服务项目9折
（11） 玛花纤体凡参加玛花纤体任一专业纤体计划，即可享受8折优惠。
（12） 外婆家餐厅9折（海鲜、酒水、香烟除外）
（13） 鸿喜酒楼9折（海鲜、酒水、鲍翅及香烟除外）
注：以上各优惠折扣不得与其他优惠活动同时享受。
● 持购物中心贵宾卡消费服饰类商品全年累计金额达3万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、手机、健身器材除外），可晋升为贵宾服务卡会员；持贵宾卡消费服饰类商品全年累计金额达5万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、手机、健身器材除外），可晋升为贵宾银卡会员；持贵宾银卡消费服饰类商品全年累计金额达10万元以上者（家电、超市、黄金珠宝、钟表、手机、健身器材除外），可晋升为贵宾金卡会员。
● 购物消费时，无论可否享受折扣优惠，都请出示您的贵宾卡进行刷卡积分，电脑将自动累计所有消费金额。
( LV、Cartier、Celine、Dior及特卖商品恕不参加贵宾卡积分)
● 如您的消费未能及时积分，请携未积分收银凭证及您的贵宾卡至商场B8楼贵宾厅办理补积分手续，办卡日之后的消费积分才可补加，（发票不可作为补加凭证）。
● 若本卡遗失或被盗，持卡人应及时凭本人身份证至商场B8楼贵宾厅办理遗失补办手续，会员每一年度可享受免费补办新卡一次优待。
● 持卡人在办卡申请表上填写的相关信息，如有变动，请及时至本公司办理更新，如因登记信息有变而未及时更新所引起的一切后果，本公司概不负责。
● 800服务热线：8008571178 联系电话：85153911—30107、30247、30267
● 本次贵宾卡使用有效期至2006年12月31日。
● 如遇事项变动以商场告示为准。
● 贵宾卡使用解释权归杭州大厦购物中心所有
▲购物中心贵宾卡会员专享优待：
定期时尚名品信息专递
商品导购、预约服务
免费礼品包装服务
代客送礼服务
定期贵宾卡专项活动
婴儿推车、公益伞出借服务
贵宾服务卡
2006年贵宾服务卡使用须知
折扣优惠同贵宾卡使用须知一样，可享受更全面的服务项目：
▲购物中心贵宾服务卡会员优待：
享受对贵宾卡会员提供的所有服务项目
享受代客泊车服务
享受大厦范围内免费停车服务
会员生日当天送鲜花一束
客户经理“一对一”专人接洽服务
贵宾厅服务
B楼7F
85153911-30107
· 贵宾卡金、银、普卡业务受理
http://www.hz501.com/vip_1.asp