三星S5好好的屏幕有几道浅粉红色印,太阳晒晒就好一点,屏幕看着也没碎,怎么回

Question

新买两个月的三星S5.今天从包里拿出来屏幕就出现几道浅色竖条和横条，屏幕花了，白天拿到太阳下暴晒会好一点，也没进水，没磕碰，怎么了？
把背景亮度调到最大就好了，稍微变暗就又花屏了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试：
1.关机重启。
2.更换手机背景图片尝试。
3.关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-系统-开发者选项-滑动滑块关闭。
4.若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
5.请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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