如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
1.wifi不给力，用2/3/4G连接，不建议用2G和移动3G基本玩不了，注意WIFI网速是不是很低，要在网络通畅的情况下玩游戏
2.手机内存不足，或存在游戏缓存
清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机，这样能缓解手机卡。
3.手机配置过低，手机配置太低了游戏也会很卡，解决方案就是换手机了。