VIVO手机为什么充不进去电，我昨天充电充到12%，就一直是12%。

Question

如题所述

Answer 1

充电异常处理方法：
1、查看是否开启“优化电池充电”功能：进入设置--电池--充电设置，查看是否开启“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以将此功能关闭尝试；（开启该功能会出现手机充电到80%就停止充电的现象）
注：若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题：关机重启，查看是否恢复正常；
3、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；
4、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。
5、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；
6、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。
7、客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。

Answer 2

1、电池电量显示出现问题

2、确认是否使用的原装充电器

3、充电器接触不良

4、充电环境温度过高或过低

解决方法：

1、电池电量显示出现问题

可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、确认是否使用的原装充电器

如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

3、充电器接触不良

检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。 

4、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。

如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

本回答被网友采纳

Answer 3

一、原因分析：
1、电池损坏；
2、系统故障；
3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法：
1、换其他充电器、或者数据线试试，或者清洁一下充电口；
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式，选择wipe Battery ，清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话，只能送检送修更换电池。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

您好，建议您更换充电器或者数据线尝试能否充电，如果还是无法充电建议您更新一下系统，进入设置--系统升级--检测更新，如果检测到新版本点击下载后更新尝试一下。如果以上方法还是无法解决您手机无法充电的情况，那可能硬件原因导致，建议您带上充电器、数据线以及手机送去当地售后服务中心检测一下，请您放心售后专业人员会给您满意处理的。追答

售后服务中心地址可以在设置-更多设置/通用-售后服务中查询哦。

Answer 5

一般是插口没插好，严重点是充电接口坏了，在严重点主板蹦了。

你自己调试下吧