个人掌银跨行转账(实时转账)到账时间：
一、手工输入收款账户开户行的：第一次转账须人工处理，无法加急。在工作日7:00-17:00人工补录后1个小时内到账。第一次转账成功后，同“下拉列表选择开户行”到账时间。
二、下拉列表选择收款账户开户行的：
1）转账金额5万元（含）以下：工作日一般6小时内（从交易提交成功起计算）可以到账；
2）转账金额5万元以上：
1、T-1日的20:30→T日的17:00，基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。（T是工作日）【T-1为工作日的前一天，如周一前一天为周日，T-1不一定为工作日】
2、T-1日的20:30→T日的17:00之外，系统自动获取收款方开户行的联行行号，但需要在工作日7:00-17:00之内由柜员提交转账请求，提交后基本为实时到账，一般情况下1小时内可以到账。
个人掌银跨行转账(普通转账)到账时间：
此交易仅支持下拉列表选择开户行。
一、转账金额5万元（含）以下：
受理成功2小时后汇出，工作日一般扣款成功汇出后6小时内可以到账。
二、转账金额5万元以上：
1.顺延2小时后看时间段是否为：T-1日的20:30→T日的17:00；如是，基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。（T是工作日）
2.如顺延2小时后时间段不是上述时间段，无法提交。
个人掌银跨行转账(次日转账)到账时间：
此交易仅支持下拉列表选择开户行的交易。
一、转账金额5万元（含）以下：受理成功24小时后汇出。工作日一般汇出后2小时内（从扣款成功起计算）可以到账；
二、转账金额5万元以上：顺延24小时后看时间段：T-1日的20:30→T日的17:00；基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。（T是工作日）
个人掌银节假日跨行转账到账时间：
周末、法定节假日通过个人掌银进行跨行转账交易时，如选择实时转账，且收款方通过下拉列表选择或者已经过人工补录，则按以下情况区别处理：
1.转账金额5万元（含）以下，如收款银行已加入超级网银系统，则实时扣款，基本实时到账；若收款行未加入超级网银系统的，则参照下述第2点处理；
2.转账金额5万（不含）→50万（含），走小额系统，实时扣款，基本2小时内到账；
3.转账金额50万元以上的，系统自动获取收款方开户行的联行行号，但需要在工作日7:00-17:00之内由柜员提交转账请求，提交后基本为实时到账，一般情况下1小时内可以到账。
温馨提示：如第二天为工作日，则当天20：30之后提交的交易基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。
个人网银跨行转账(选择实时转账)到账时间：
1）手工输入收款账户开户行的：第一次转账须人工处理无法加急。在工作日7:00-17:00人工补录后1个小时内到账。第一次转账成功后，同“下拉列表选择开户行”到账时间。
2）下拉列表选择收款账户开户行的：
转账金额5万元（含）以下：工作日一般6小时内（从交易提交成功起计算）可以到账；
转账金额5万元以上：
1、T-1日的20:30—T日的17:00，基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。（T是工作日）【T-1为工作日的前一天，如周一前一天为周日，T-1不一定为工作日】
2、T-1日的20:30—T日的17:00之外，系统自动获取收款方开户行的联行行号，但需要在工作日7:00-17:00之内由柜员提交转账请求，提交后基本为实时到账，一般情况下1小时内可以到账。
个人网银跨行转账(选择普通转账)到账时间：此交易仅支持下拉列表选择开户行。
1）转账金额5万元（含）以下：受理成功2小时后汇出。工作日一般扣款成功后6小时内可以到账；
2）转账金额5万元以上：顺延2小时后看时间段是否为：T-1日的20:30—T日的17:00；如是基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。（T是工作日）；如顺延2小时后时间段不是上述时间段，无法提交。
个人网银跨行转账(选择次日转账)到账时间：此交易仅支持下拉列表选择开户行的交易。
1）转账金额5万元（含）以下：受理成功24小时后汇出。工作日一般汇出后2小时内（从扣款成功起计算）可以到账；
2）转账金额5万元以上：顺延24小时后看时间段是否为：T-1日的20:30—T日的17:00；基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。（T是工作日）
个人网银节假日跨行转账到账时间：
周末、法定节假日通过个人网银进行跨行转账时，如选择实时转账，且收款方通过"下拉列表选择"或者"已经过人工补录"，则按以下情况区别处理：
1.金额为0至5W（含），如收款银行已加入超级网银系统，则实时扣款，基本实时到账；若收款行未加入超级网银系统的，则参照下述第2点处理；
2.金额为5W（不含）至50W（含），走小额系统，实时扣款，基本2小时内到账；
3.交易金额在50万元以上的，系统自动获取收款方开户行的联行行号，但需要在工作日7:00至17:00之内由柜员提交转账请求，提交后基本为实时到账，一般情况下1小时内可以到账。
温馨提示：如第二天为工作日，则当天20：30之后提交的交易基本为实时到账，一般情况下1小时内到账。
根据人民银行有关要求，为保障您的转账资金安全，除向本人同行账户转账外，通过自助柜员机转账延迟24小时到账。
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