这是微信自己的问题，不是手机，也不是其它设置问题。
解决办法：进入微信-我-设置-关于微信-功能介绍（这里会有红标提示没阅读数，问题就在这里），点击进去再退出来，再回到微信收到的文件，就可以正常打开了。
但是微信版本更新后还会出这个问题，又要再照样操作一次。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。