1.面对这种情况，当你发现自己的车在停车场刮到了别人的车，你应该立即停车，并向保险公司报案。同时，你要想办法通知车主。等保险公司在现场定损后，可以和车主协商。如果无法在现场通知车主，在向保险公司报案定损后，可以留下纸条，方便车主及时联系，共同处理后续事宜。
2.如果你的车在小区停车场被刮花，不知道事故责任人该找谁，建议可以通过以下途径进行后续处理：1。调用小区停车场的摄像头，找到刮花你车的事故车辆，然后报案；2.确定小区停车场是否收费。如果是收费的，收了保管费，那么停车场有义务赔偿你的损失；3.如果小区停车场没有安装摄像头或者正好摄像头坏了，那就直接找物业管理部门。因监控失灵等问题造成业主财产损失的，由物业管理部门承担
法律责任。4.还有一种情况是找不到造成事故的车或人，物业部门没有过错，只能由保险公司赔偿。这样做的缺点是第二年保险成本会增加。
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