去年微信限额,零钱里面还有一千多,今天看竟然没有了,怎么回事呢?也查不到交易记录

如题所述

1、手机确认没丢失,密码安全 2、前一天零钱1800多,中间没有任何消费(转入转出或者其他形式的转账) 3、今天看零钱时,少了500; 4、这是紧急查看昨天至今的~零钱明细,发现没有任何关于这500的~零钱明细。【当然,这时又紧急查看了~交易明细(注:在微信里,交易明细可以个人随意删减,但零钱明细是不能个人操作删减的,也就是说零钱明细里没有这500的出入,交易明细里更不可能找到这500,而且事实证明真的都没有这一笔钱】 5、绑定的个人名下银行卡也没有这笔提现记录【反过来讲,即使提现到银行卡里了,零钱或者交易明细记录里能找到才对啊】 6、紧急致电微信95017按照语音提示挨着打进人工,打了一下午接线成功后,“”官方话“”又来了:帮助记录,会按照流程反馈……三到五个工作日……等等又来了! 7、直到现在,没有回应,钱不了了之。 8、如果大家还有人不信,真的只能是有一天看你们是不是“倒霉的”那个了,亲身经历去验证了 9、但验证有个问题:谁会在没有丢钱的情况下,提前一天意识到:我要提前一天截图零钱和明细,以防备第二天钱莫名其妙丢失,我好做证据??? 10、最重要一点,细心的、真正静下来研究这一现象的人,从百度里会发现很多客户或者老百姓普遍反映过这种事情,要么回答者只是在个人没有经历下胡扯瞎答,实则问而不答;要么就是没有任何结论。截至目前,没有任何官方给出回应和规范解释。 但有人,说过这样的事:腾讯微信交易系统出过错,而且不止一次。 实话实说,微信支付系统远没有支付宝规范,系统的确不稳定,而且人工客服数量和质量上不是一般的low。 至今悬而未决。想来很愤恨、恼火。 再不使用微信有超过五百的零钱交易。
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第1个回答  2019-01-02
钱没了,不可能吧~除非你的号就不正常,被冻结过,很久没处理,导致钱已被微信清空。
第2个回答  2019-01-02

打客服问问 钱去哪里了 他会告诉你

第3个回答  2019-01-02
打微信客服吧。不过最近最近微信搞了个零钱通什么地,可以把零钱存在那里面,跟支付宝的余额宝一样。但这是要你人工操作的,不会自动存入。看看你是否设置了自动存入。
第4个回答  2019-01-02
肯定有记录的,钱不会不翼而飞的,腾讯大公司不会坑人,你打给客服,让客服查记录,或者你自己截图证据。
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