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    我用的是华硕Z99外壳转轴地方松动，表面有裂痕。现在还没有过保修期，我想问下是不是在保修期内可以免费更换外壳？如果是人为原因的话是不是要钱？

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    推荐答案   2009-11-06
    保内免费，别说是人为的。转轴松动可能是设计缺陷。不要担心，修去吧，应该是免费换转轴。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2009-11-06
    1L正解
    第2个回答  2009-11-06
    这个问题你直接打华硕售后问沙，他们才最有权威回答你。没过保修期，直接找他们，他们也有责任处理。 祝你好运，早点修好本本！！
    第3个回答  2009-11-06
    Z99和A8系列的有些产品本身那个转轴就有问题的，过保了都可以免费更换，何况你还是在保修期间，你可以顺便叫售后帮你清洗下机器内部的灰尘
    第4个回答  2009-11-07
    这种情况客服收费的可能性比较大，在北京我可以帮您免费检测一下
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