联通宽带网速不达标需要换猫吗？需要收费吗？
我家宽带是联通宽带，以前是30兆，后来升级到100兆，最近觉得比较慢，用软件测了一下，确实慢，ping值也大，如图，去联通网站报修后他们派人上门看了看，说是我家宽带已经升级到200兆的了，光猫太旧，不支持200宽带，需要换猫，收费100元。对他的话我有点半信半疑，宽带网速慢，100兆都跑不满，换个猫就能跑到200兆吗？确定是猫的问题而不是线路的问题？还有当初安装宽带时我是交了100元工料费的，应该是相当于猫的押金，如图，为什么现在换猫却还要收费，我把旧的猫给联通是不是就可以免费了？
这些你都可以咨询当地营业厅里每个地方的营业厅，每个地方的收费标准都不一样，我觉得应该是不收费的，因为你把旧的还给他了，有100块钱押金在那儿呢，所以说不用收费，但是你应该上营业厅去办理，让营业厅给你换一个新毛，不要通过个人是我，因为你要是交钱的话，他也不会给你开收据什么的。你也没有凭证，所以说不要嗯。通过个人去交钱，以免上当受骗。换个猫也行，也许时间长了，那个猫有点儿卡，换一个新的试试也可以。
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第1个回答 2020-12-28
不用换猫也不用另外收费
第2个回答 2020-05-11
联通宽带网速不达标，需要换猫吗？需要收费吗？这个你可以去营业厅咨询一下，因为每个地方的宽带都有政策，也是不一样的本回答被提问者采纳
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