那么如何做好一名优秀的导游
人员。
一、加强职业道德修养。
导游工作是一项综合性很强的工作，工作
范围广、责任大，作为“民间大使”，往往
代表旅游地的形象素质。而个人形象素质
的高低，更加体现在道德层面。目前旅游
行业良莠不齐，个人利益的驱使，使得旅
游乱象频发，旅游业形象大打折扣，旅游
行业的社会公信力下降，这严重影响旅游
业的可持续发展。因此加强旅游从业者的
职业道德建设意义重大。对于导游而言要
求我们在从事导游工作中要树立稳定的道
德观念，坚持正确的行为规范。做到遵纪
守法，敬业爱岗，优质服务，宾客至上，
真诚公道，信誉第一，不卑不亢，一视同
仁，团结协作，顾全大局，好学上进，提
高业务等职业道德要求。
二、始终积极主动的学习充实。
导游行业的准入门槛较低，从业人员的素
质普遍不高。究其原因，实则是大部分旅
游从业者的心态没有摆正，对个人利益的
片面追求，个人内在修养的不思进取。在
这个信息大爆炸的时代，知识更新的速度
之快前所未有，这要求导游人员要不断的
学习才能赶上社会发展的脚步。此外我国
社会经济的高速发展，文化内涵在不断地
丰富，国家越来越重视文化软实力的建
设，社会大众对精神文化的需求也日益增
长，因此导游人员更应该主动提升自己的
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