买到假货应该向哪个部门举报

Question

如题所述

Answer 1

1. 当消费者购买到假冒伪劣商品时，他们可以选择拨打工商部门的热线电话“12315”进行投诉，或者直接前往工商所或工商局提出申诉和举报。
2. 消费者也可以直接到当地的工商所或工商局反映卖假货的问题，请求相关部门介入处理。
3. 法律支持消费者这样做。《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，他们应按照消费者的要求赔偿损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，但最低不少于五百元。
4. 如果商品或服务存在缺陷，经营者仍然提供并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重受损，受害人有权要求经营者按照相关法律规定赔偿损失，并可以要求惩罚性赔偿，即损失的两倍以下。