手机充不进电怎么解决

如题所述

若使用的vivo手机,当数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法:

1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;

2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“,建议开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。

注:若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决该问题,建议携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-04-07
关于苹果手机无法充电的原因,主要有以下5种情况:
1、充电器损坏
首先检查插座是否有电,最好使用原装充电器充电,如果充不进去电,试着换个插座或者充电器。
2、充电口金手指氧化
手机充电口有脏东西或者氧化了,会影响充电效果,导致充不进去电,可以用插针清理充电接口,把脏东西和氧化物尽量清理干净。
3、手机系统故障
同时按住电源键和Home键,直到出现苹果标志,强制重启手机,或者将手机恢复出厂设置。
4、电池损耗过度或彻底损坏
可以在手机设置中查看电池健康度,正常使用的苹果手机一年内电池健康度在85%以上,两年内在75%以上都是正常的,如果损耗过度会影响充电,需要更换电池。
5、电池管理IC损坏
手机摔地上可能会导致主板元件脱焊,需要对主板进行维修。
6、如果设备仍然不能开机或无法充电,请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持。
    官方电话
第2个回答  2024-06-21
若您使用的是OPPO/一加手机,当您的数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议您进行如下排查:
一、确认是否在适宜的温度下
因温度会影响手机充电情况,请将手机处于环境温度15℃-35℃之间再尝试充电;
二、确认是否使用原装适配器和数据线
非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况,可能会影响到充电速度,建议使用原装充电器和数据线。
三、去除充电口异物
建议先查看充电口是否有异物堵塞,数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,您可以使用合适的工具清理手机的尾插接口。
四、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液
如存在物理损坏,建议您前往OPPO官方服务中心进行检测。
五、检查充电线尾插或手机尾插是否松动
检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动,可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏,建议您前往OPPO官方服务中心进行检测。
六、更换充电头和数据线尝试
如其他充电器或数据线可以正常充电,可能是数据线或充电器故障。
七、确认是否长时间未充电
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心,由专业工程师为您检测处理。

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第3个回答  2024-06-19
如果您咨询的是荣耀手机,手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因:
1、建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2、如果手机已长时间未使用。
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3、请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4、如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近服务中心检测,如果手机无法开机,且之前没有备份过数据,数据可能会丢失风险,如果手机能开机,建议备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。

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第4个回答  2024-06-16
手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因:
1、建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2、如果手机已长时间未使用。
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3、请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4、如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。详情
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