POS机操作的常见故障
开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。
这段话是从我的文档分享中出来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享
pos机如何装机
⊙商户没有被列入中国银联或各级政府及相关部门的不良信息系统
⊙商户持有工商部门核发的有效营业执照
⊙商户持有有效的税务登记证
⊙商户已有公章、财务章
⊙商户已在银行开立对公结算帐户
⊙商户有固定的经营场所
⊙商户有一定的经营规模及持续经营能力
2、 特约商户申请及安装POS机的一般步骤
⊙如实反映情况，配合银联客户经理填写好《商户信息调查表》
⊙填写《深圳银联公用POS商户入网登记表》
⊙填写《特约商户受理银行卡及安装POS设备协议书》
⊙填写《委托银行代收款协议书》
⊙提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件
⊙银联审批阶段（三至五个工作日）
⊙终端程序下载、测试
⊙银联工作人员装机
⊙商户培训
⊙填写《装机签收收据》和《商户培训信息反馈表》
pos机不出纸怎么处理？
刷卡机不出纸有如下几种可能：（1）打印纸没有安装好，放纸厚需要将打印纸拉出一截，不可以全部放在里面；（2）纸舱盖里面的滚轴坏了，检查一下滚轴是不是少了一个锯齿；（3）最快最好的办法是联系POS服务商处理，商户难以解决。
pos机使用方法
pos机使用前先打开电源键，把卡磁条的部分向左下从前往后刷，之后输入消费的金额进行密码确认即可完成交易，具体内容如下：
1、打开pos机电源，输入操作号和相应密码。
2、输入完毕来到pos机刷卡界面。
3、按“确认”后，输入“1”选择消费。
4、输入消费金额后，再按“确认”。就会来到“请插卡或刷卡或挥卡”界面。
5、先操作刷磁条卡。把银行卡有磁条的一面面向pos机，然后放入pos机右边的槽内，从上往下拉动银行卡。
6、随后，pos机便会读出银行卡的，无误后按“确认”。
7、输入密码再按“确认”，随后便是在pos机上签名，等待pos机出完纸后便完成交易了。
注意事项：
1、不要只刷信用卡，偶然也要刷借记卡，信用卡和借记卡需要交替使用，时不时的刷一下借记卡消费一下。
2、从理论上来说，同一张信用卡不要在同在一台机器上延续刷卡超过3个月，满3个月可以适当的暂停，过两个月再回来刷，当然如果你使用的是卡呗生活的落地POS机，可以选择无视，自选落地商户，合理规划消费。
3、不要把刷卡小票丧失，小票保存，活期扫描留底，以备不时之需。
4、信用卡额度超越1W，消费时建议每笔刷卡控制在60%以内。
pos机安装教程 POS机如何安装激活
1、打开pos机后盖，注意每种后盖打开的地方都有图标指示，非常简单。
2、拿出电池（链接器处不需要断开），将SIM卡插入到SIM卡槽中，注意千万不要把SIM卡插反，可以按照pos机上的图标进行安装即可。
3、安装完成SIM卡后，放入电池，盖上后盖。
4、安装完电池之后，我们就需要安装打印纸即可完成。
5、手机下载POS机商户版APP（注意这里一定要是商户版）。
6、先点击下载好的APP，看到有一个激活账号，点击激活账号；
7、按顺序填写账号激活所需资料。商户编号在刷卡小票的上可以找到，法人姓名填写到账人姓名和身份证号，登陆密码自己设定，手机号填写可以收到验证码的手机号，最后输入收到的验证码，点击激活。
8、注册完成后，点击手机和密码登录，在首页会看到信用卡认证，点击右上角“”号来添加信用卡认证。添加信用卡认证即可。
9、等待审核，审核完成后，整个pos机就安装完成。