绩效管理是指企业对其员工的工作行为、结果和综合素质进行评估和反馈，以确保员工的工作行为、工作结果和综合素质符合企业的期望和要求，从而提高员工的工作效率和工作质量，实现企业的战略目标。
绩效管理是一个系统性的过程，包括绩效计划、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等环节。其中，绩效计划是确定员工的工作目标和任务，确保员工明确自己的工作要求和标准;绩效评估是对员工的工作表现进行评估和测量，以确定员工的绩效水平;绩效反馈是向员工提供有关其工作表现的信息和意见，帮助员工了解自己的优点和不足;绩效改进是根据绩效评估的结果，制定相应的改进计划和措施，以提高员工的工作表现。
绩效管理在企业管理中具有重要的作用，它可以帮助企业提高员工的工作效率和工作质量，增强员工的责任感和归属感，促进企业的长期发展。同时，绩效管理也可以为员工提供更好的职业发展机会和薪酬待遇，提高员工的满意度和忠诚度。
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